Bedingungen

• Alle bei saidanddone.nl gekauften Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Bestelldatum zurückgegeben werden.
• Gravierte oder maßgefertigte Armbänder können nicht zurückgegeben werden, da sie speziell nach deinen Wünschen angefertigt wurden. Möchtest du dein Armband kürzen lassen? Bestelle dann eine Armbandreparatur und gib bei deiner Rücksendung die Bestellnummer an.
• Sende die Produkte in der Originalverpackung und mit noch befestigten Etiketten zurück.
• Sollte sich herausstellen, dass die Produkte benutzt wurden, kann dies als Wertminderung angesehen werden. Du haftest nur für die Wertminderung, wenn diese auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
• Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

Retoure anmelden

Melde deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung an, wenn du sie umtauschen oder zurücksenden möchtest. Nutze hierfür das Anmeldeformular am Ende dieser Seite. Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

• Widerrufsformular

  Füge deiner Rücksendung bitte das Widerrufsformular bei. Auf diesem Formular kannst du angeben, ob du die Armband(en) umtauschen möchtest oder ob der Kaufbetrag erstattet werden soll. Oben auf dem Formular findest du auch die Rücksendeadresse.

• Versandart

  Du kannst frei wählen, wie du deine Bestellung zurücksendest. Wir empfehlen, die Armband(en) versichert und/oder mit Sendungsverfolgung zu versenden. Für die meisten Bestellungen ist ein Versand als Briefkastensendung eine gute und kostengünstige Option. Informiere dich beim Versanddienstleister deiner Wahl über die Möglichkeiten und Bedingungen. SAID&DONE haftet nicht für Probleme bei einer Rücksendung.

• Wietere vorgehenweise

  Sobald wir die Armband(en) zurückerhalten haben, wird die von dir gewählte Maßnahme durchgeführt. Entscheidest du dich für eine Rückerstattung? Dann wird der Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf das Konto zurücküberwiesen, mit dem die Bestellung bezahlt wurde. Entscheidest du dich für einen Umtausch? Dann erhältst du eine E-Mail, sobald wir deine neuen Armband(en) versenden.