-
Retoure anmelden
Je hebt 30 dagen na ontvangst van jouw bestelling de tijd om een artikel te ruilen of te retourneren. Meld jouw retour eenvoudig aan via het aanmeldformulier Ende dieser Seite. Na je aanmelding ontvang je verdere instructies voor het retourneren van je bestelling.
-
Retourformulier
Voeg het retourformulier toe aan de retourzending. Zo weten wij bij welke bestelling de retourzending hoort en kunnen wij deze sneller verwerken. Op het formulier kun je aangeven of je de armband(en) wilt ruilen of liever het aankoopbedrag wilt terugontvangen. Ook vind je hierop het retouradres.
-
Versandart
Je bent vrij om zelf te kiezen hoe je jouw bestelling retourneert. Wij adviseren de armband(en) met track&trace te verzenden. Informeer bij de vervoerder van jouw keuze naar de mogelijkheden en voorwaarden. SAID&DONE is niet aansprakelijk voor retourzendingen die tijdens het transport zoekraken of beschadigd raken.
-
Wietere vorgehenweise
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij de door jou gekozen vervolgactie. Kies je voor terugbetaling van het aankoopbedrag? Dan storten wij het bedrag binnen 7 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald. Kies je voor een omruiling? Dan ontvang je een e-mail zodra jouw nieuwe armband(en) zijn verzonden.
Bedingungen
- Alle producten die zijn gekocht via saidanddone.nl kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
- Gegraveerde of op maat gemaakte armbanden kunnen niet worden geretourneerd, omdat deze speciaal volgens jouw wensen zijn gemaakt. Wil je jouw armband laten inkorten? Bestel dan een Armbandreparatur en vermeld het bestelnummer bij jouw retourzending.
- Retourneer producten indien mogelijk in de originele verpakking en met de labels nog bevestigd.
- Je mag een product bekijken en passen zoals je dat ook in een winkel zou doen. Wanneer een product verder is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
- De directe kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant. Kies je voor een omruiling? Dan sturen wij jouw nieuwe armband uiteraard kosteloos naar je toe.
